Leader de l'entretien de jardin
dans l'agglomération de Montpellier
Leader de l'entretien de jardin
dans l'agglomération de Montpellier
Nous engageons notre responsabilité sur la qualité de nos prestations.
Nos salaries sont régulièrement formés et sont de vrais professionnels du jardin, qui plus est un contrôle qualité est effectué a toutes les étapes de nos interventions
Une fois le travail réalisé à votre domicile nous effectuons une enquête de satisfaction que nous analysons et qui nous permet de prendre en compte vos souhaits
Nous traitons rapidement votre demande, qu’elle soit faite par téléphone ou par la demande de devis en ligne sur notre site internet. De plus, nous respectons scrupuleusement les horaires des rendez-vous car votre temps est précieux, et nous le savons.
Article 1 : Relation client
Ecoute, disponibilité, conseil.
Toute l'équipe d’Angle Vert Services est en permanence à votre écoute, que ce soit par email ou par téléphone.
L’accueil téléphonique se fait de 8h du matin à 20h le soir, du lundi au vendredi et de 8h du matin à 12h le samedi Chaque question sera étudiée et une réponse personnalisée vous sera apportée dans les 48 heures.
Votre jardinier prendra soin de votre jardin et de vos espaces verts avec discrétion tout en respectant votre espace privé et votre intimité. Il n’interviendra qu’après vous avoir signalé sa présence.
Article 2 : Formation / Qualification
Nos jardiniers sont formés en permanence aux nouvelles techniques du jardin.
Ils suivent régulièrement des formations auprès d’organisme de formation et en particulier auprès du FAFSEA et du CFPPA de Montpellier
Par ailleurs, ils sont titulaires du certificat de qualification DAPA (Distributeurs et Applicateurs de Produits Antiparasitaires) qui est un agrément leur permettant d'appliquer les produits antiparasitaires.
Article 3 : Qualité du service et des produits
Le personnel d’Angle Vert Services s’engage au respect des fréquences d'interventions établi dans le cadre du contrat d’entretien et des prestations définies,.
Angle Vert Services vous propose une visite-diagnostic gratuite de votre jardin.
Angle Vert Services s’engage à vous fournir des matériels conformes à la législation en vigueur.
Article 4 : Juste prix
Les prix sont étudiés au plus juste pour vous proposer un excellent rapport qualité / prix.
Nos tarifs comprennent également l’évacuation et le traitement des déchets vert et leur revalorisation dans la filière verte par le compostage et le broyage
Aucun frais de déplacement ni frais administratif ou frais de dossier.
Article 5 : Moyens matériels
Angle Vert Services s’engage à utiliser du matériel moderne et régulièrement entretenu qui répond aux normes de sécurité et de l’environnement.
Angle Vert Services est équipé de matériel électrique pour résoudre les problèmes de nuisance sonore et de pollution
Article 7 : Assurance
Enfin, parce qu'être professionnel, c'est aussi prévoir, Angle Vert Services dispose d'une assurance en responsabilité civile couvrant les dommages qui pourraient être causés